Zásady ochrany osobních údajů
Vítejte na těchto webových stránkách. Tyto Zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jak shromažďujeme, používáme, chráníme a zpracováváme vaše osobní údaje. Ochrana dat uživatelů je vždy ústředním bodem našeho poslání a bezpečnost vašich dat, zákonných práv a zájmů chráníme na nejvyšší úrovni.
1. Informace, které shromažďujeme
Vaše osobní údaje mohou být shromažďovány v následujících případech:
Registrace účtu: jméno, e-mailová adresa, telefonní číslo, heslo.
Zadání objednávky: dodací adresa, platební informace (šifrované) a podrobnosti objednávky.
Navigace na webových stránkách: IP adresa, typ zařízení, informace o prohlížeči, chování při přístupu (shromažďováno pomocí souborů cookie).
Kontaktování zákaznického servisu nebo účast v průzkumu: protokoly komunikace a zpětné vazby.
2. Jak používáme informace
Vaše údaje shromažďujeme výhradně pro následující účely:
Zpracování objednávkových a dodacích transakcí;
Poskytování zákaznických služeb a poprodejních služeb;
Personalizované zobrazování doporučených produktů a obsahu;
Analýza tržních dat a optimalizace služeb;
Zasílat oznámení týkající se objednávek, logistiky a účtů (například zásilky, zpoždění atd.);
Dodržovat zákonné a regulační požadavky (například daňové hlášení a další procesy dodržování předpisů).
3. Výměna a distribuce informací
Vaše osobní údaje nikdy neprodáváme ani nepronajímáme. Sdílíme je pouze tehdy, když:
Sdílíme minimální informace nezbytné k poskytování služeb s našimi partnery, jako jsou logistické společnosti a platební platformy;
Dodržujeme zákonné požadavky soudních a regulačních orgánů;
V případě potřeby spolupracujeme s agenturami pro bezpečnost dat, abychom zabránili podvodům, kybernetickým útokům nebo jiným nezákonným aktivitám.
4. Soubory cookie a technologie sledování
Používáme technologie, jako jsou soubory cookie a pixelové tagy, ke zlepšení uživatelského prostředí, analýze výkonu webových stránek a optimalizaci marketingu. Soubory cookie můžete ve svém prohlížeči zakázat, ale to může ovlivnit používání některých funkcí.
5. Ukládání a zabezpečení informací
Všechna data jsou přenášena přes kanály šifrované protokolem SSL;
Používáme firewally, kontroly přístupu, senzibilizaci dat a další technické prostředky, abychom zajistili, že k informacím nemají přístup ani je neúniknou neoprávněné strany.
Veškeré platební informace jsou zpracovávány platebními platformami třetích stran (například Stripe, PayPal) a přímo neukládáme úplné údaje o vaší kreditní kartě.
6. Uživatelská práva
V souladu s GDPR nebo platnými zákony na ochranu osobních údajů máte následující práva:
Zobrazit a přistupovat k vašim osobním údajům;
Požádat o opravu nebo smazání informací;
Odmítnout nebo odvolat souhlas;
Požádat o přenositelnost údajů na jinou platformu (pokud je to relevantní);
Podat stížnost u dozorového orgánu.
Chcete-li uplatnit výše uvedená práva, můžete nás kdykoli kontaktovat e-mailem a my vám odpovíme do 7 pracovních dnů.
7. Ochrana osobních údajů dětí
Naše webové stránky a služby nejsou určeny pro děti mladší 14 let. Pokud zjistíme, že informace od dětí byly shromážděny omylem, okamžitě je smažeme.
8. Přenos dat
Pokud se nacházíte v Evropském hospodářském prostoru (EHP), můžeme vaše data přenést k poskytovatelům služeb, jejichž datová centra se nacházejí mimo Čínu. V takových případech dbáme na to, abychom používali mechanismy ochrany osobních údajů (například standardní smluvní doložky), které splňují normy EU.
9. Poznámky k aktualizaci zásad
Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme aktualizovat z obchodních nebo právních důvodů. Veškeré změny zveřejníme na této stránce a bude aktualizováno i „Datum poslední aktualizace“. Důležité změny budou automaticky potvrzeny při vaší příští návštěvě.
10. Kontaktujte nás
Máte-li jakékoli dotazy, návrhy nebo byste chtěli uplatnit svá práva na ochranu osobních údajů v souvislosti s těmito Zásadami ochrany osobních údajů, kontaktujte nás prosím následujícími způsoby:
E-mail: nancymaryr6t@hotmail.com
Zákaznický servis WhatsApp: 44 7459161777